Thực tập sinh Quan hệ Khách hàng D2C

HCM
Citics Mortgages
Citics Mortgages

Chia sẻ

CÔNG TY CITICS GROUP

TỔNG QUAN VỊ TRÍ

Thực tập sinh QHKH D2C tại Citics Mortgages đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy bán trực tiếp đến với khách hàng theo đa kênh, giải thích trực tiếp cho người dùng hiểu rõ về các sản phẩm tín dụng thế chấp, tìm kiếm ngân hàng và tư vấn quy trình để đạt được mong muốn của khách hàng. Vị trí này yêu cầu một sự am hiểu sâu sắc về các quy trình tín dụng và khả năng tư vấn tốt để hỗ trợ khách hàng và đối tác một cách chuyên nghiệp.

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

  • Hỗ trợ Sales Team Leader gọi điện tư vấn các sản phẩm vay thế chấp, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và các gói vay ở các ngân hàng phù hợp.
  • Hỗ trợ khách hàng và ngân hàng trong quá trình chuẩn bị hồ sơ vay vốn.
  • Theo dõi tình trạng hồ sơ và cập nhật kết quả xử lý cho khách hàng và STL.
  • Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan để đảm bảo quy trình xử lý hồ sơ đúng với tiêu chuẩn chất lượng đã đề ra.
  • Ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng.
  • Chủ động trong các hạng mục được trao quyền xử lý.
  • Các công việc khác dưới sự phân công của quản lý trực tiếp.

BẠN LÀ AI?

  • Sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp ĐH các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,… hoặc các Chuyên ngành liên quan.
  • Yêu thích và có mong muốn gắn bó, phát triển ở lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng.
  • Năng nổ, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm và tinh thần học hỏi tốt.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm/ hiểu biết cơ bản về các Nghiệp vụ ngân hàng. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo để phát triển.
  • Có thể làm việc fulltime.

PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN

  • Phụ cấp theo năng lực: 2 – 4.000.000đ/ tháng.
  • Cơ hội học hỏi và phát triển trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng.
  • Được hỗ trợ và đào tạo xuyên suốt về những kỹ năng thực tế chuyên ngành.
  • Cơ hội tham gia và tổ chức các chương trình, sự kiện quan trọng dưới sự điều phối của Ban Giám đốc và Bộ phận kinh doanh Citics Mortgages.
  • Tham gia vào môi trường làm việc trẻ, năng động và nhiệt huyết, với văn hóa sáng tạo đổi mới không ngừng.

CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ

Nếu bạn cho rằng mình là một ứng cử viên sáng giá cho vị trí này, chúng tôi mời bạn gửi CV của mình về địa chỉ recruitment@citics.vn/ hoặc nộp CV trực tiếp bên dưới. Nếu hồ sơ của bạn phù hợp với những yêu cầu công việc, chúng tôi sẽ sớm liên hệ với bạn. Nếu bạn cần thêm sự trợ giúp, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số 02873034343.

Tìm hiểu thêm về Citics

Citics.vn là một nền tảng công nghệ số hàng đầu dành cho bất động sản tại Việt Nam. Bằng cách sử dụng dữ liệu và công nghệ, Citics đã tái tạo lại việc định giá bất động sản bằng một phương thức mới, đơn giản hơn và chính xác hơn. Với sự hợp tác của 22 ngân hàng, Citics đã định nghĩa lại toàn bộ trải nghiệm định giá vay thế chấp trên thiết bị di động và mở rộng phạm vi hoạt động trên 40 tỉnh thành phố. Mục tiêu của Citics là xây dựng một nền tảng lớn nhất và đáng tin cậy nhất cho tất cả các dịch vụ bất động sản, mang đến cho khách hàng trải nghiệm liền mạch và hiệu quả trên thiết bị di động.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Công ty Cổ phần Citics

Địa chỉ: Lake View 1, LV1-00.16 Thủ Thiêm, số 19 Đường Tố Hữu, An Khánh, Quận 2, Tp Hồ Chí Minh.

Email: recruitment@citics.vn

Hotline: 028 73034343

Citics luôn khao khát mang đến những cơ hội nghề nghiệp tốt nhất cùng một môi trường làm việc với một tinh thần khởi nghiệp mạnh mẽ dành cho bạn. Không phân biệt bạn là ai, bạn đến từ đâu, bạn học chuyên nghành gì khi bạn sẵn sàng gia nhập Citics, chúng tôi luôn chào đón bạn. Nếu có sự chuẩn bị nào mà chúng tôi có thể thực hiện để giúp đảm bảo bạn có trải nghiệm phỏng vấn thoải mái và tích cực, vui lòng cho chúng tôi biết.

Các vị trí tuyển dụng liên quan