CÔNG TY CITICS MORTGAGES

Tổng quan vị trí

Sales Team Leader (Vay thế chấp Bất động sản) chịu trách nhiệm quản lý, phát triển đội ngũ Agent (bao gồm môi giới bất động sản, chuyên viên tín dụng và tài chính) trong khu vực được phân công. Vai trò này nhằm đảm bảo hiệu suất kinh doanh, tối ưu hóa quy trình bán hàng, và gia tăng số lượng đơn vay thế chấp thông qua nền tảng Citics. Sales Team Leader sẽ làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan để triển khai các chiến lược kinh doanh, đào tạo Agent về sản phẩm và quy trình, đồng thời đưa ra giải pháp hỗ trợ để nâng cao hiệu suất làm việc.

Bạn sẽ làm gì?

• Quản lý và phát triển đội ngũ Agent (môi giới bất động sản, chuyên viên tín dụng và tài chính) tại khu vực được phân công.
• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên nội bộ, Agent hiểu rõ và sử dụng thành thạo ứng dụng Citics Agent cùng quy trình nộp đơn vay thế chấp trực tuyến.
• Đề ra chiến lược và kế hoạch kinh doanh nhằm thúc đẩy việc gắn kết của Agent với nền tảng và gia tăng số lượng đơn vay trên ứng dụng.
• Theo dõi, dẫn dắt, giám sát hiệu quả công việc của 02 support để đưa ra các giải pháp hỗ trợ kịp thời nhằm tối ưu hiệu suất trên +1000 Agent tại khu vực quản lý.
  • Agent Engagement (chăm sóc cộng đồng, hướng dẫn app, kích hoạt nộp hồ sơ).
  • Loan Support (điều phối hồ sơ, theo dõi SLA, phối hợp ngân hàng, quản trị pipeline).
• Tổ chức các hoạt động đào tạo, mini – event, chương trình khuyến khích nhằm duy trì động lực làm việc và thúc đẩy doanh số giải ngân.
• Sử dụng hệ thống quản lý dữ liệu để phân tích xu hướng hồ sơ vay, hỗ trợ phát triển chính sách và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Thu thập ý kiến và đề xuất cải tiến về sản phẩm và quy trình để nâng cao hiệu suất và trải nghiệm cho Agent.

Yêu cầu công việc?

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Ngân hàng hoặc liên quan.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm bán hàng trong ngành tài chính và liên quan đến vay thế chấp bất động sản. Ưu tiên ứng viên có kỹ năng phát triển xây dựng mạng lưới rộng lớn.
• Kỹ năng lãnh đạo và đào tạo đội nhóm, có khả năng hướng dẫn và tạo động lực cho Agent.
• Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp xuất sắc, giúp truyền đạt chiến lược kinh doanh và đào tạo hiệu quả.
• Khả năng tư duy chiến lược và phân tích dữ liệu, sử dụng CRM, Google Sheets hoặc BI Tools để theo dõi hiệu suất bán hàng.
• Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề, xử lý linh hoạt với các bên liên quan.
• Kỹ năng nhạy bén và khả năng sử dụng công nghệ, đặc biệt là các công cụ AI để tối ưu hoá công việc.
• Chủ động, linh hoạt, thích ứng nhanh với môi trường startup.
• Độ tuổi dưới 35.

Phúc lợi dành cho bạn

Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng từ 14,000,000đ đến 20,000,000đ + hoa hồng hấp dẫn trên dư nợ giải ngân trên đội nhóm.

Làm việc với 15+ ngân hàng đối tác trên toàn quốc, trên một nền tảng.

Không áp lực bán chéo sản phẩm như thẻ tín dụng, bảo hiểm – chỉ cần tập trung vào tăng trưởng giải ngân vay thế chấp bất động sản.

Nền tảng công nghệ Citics Mortgages hỗ trợ tối đa, giúp dễ dàng tư vấn khoản vay, xử lý hồ sơ nhanh và tăng tỷ lệ chốt deal.

Làm việc trên ứng dụng di động, mọi lúc mọi nơi và linh hoạt thời gian.

Môi trường Fintech năng động và chuyên nghiệp. Được đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Phúc lợi đầy đủ: Bảo hiểm, thưởng hiệu suất, du lịch, team building và nhiều hoạt động nội bộ.