Tổng quan vị trí

Sales Team Leader (Thứ cấp) tại Citics Homes chịu trách nhiệm xây dựng và dẫn dắt đội ngũ đối tác Agent bán bất động sản thứ cấp trên nền tảng Citics. Citics Homes sở hữu kho hàng lớn đến từ hơn 30 ngân hàng và mạng lưới đối tác nguồn hàng tại các địa phương trên toàn quốc.

Dựa trên mô hình giao dịch tích hợp (O2O), Citics Homes mang đến trải nghiệm mua bán liền mạch khi kết nối khách hàng với các dịch vụ định giá, vay vốn, pháp lý và hỗ trợ giao dịch trong một nền tảng duy nhất.

Đây là vị trí phù hợp với những cá nhân trẻ, chủ động và mong muốn tạo ra sự thay đổi tích cực cho thị trường bất động sản thông qua mô hình nền tảng hiện đại của Citics.

Trách nhiệm chính

Xây dựng & Quản lý đội ngũ Agent:

• Quản lý và phát triển đối tác Agent (môi giới bất động sản thứ cấp) quy mô lớn theo từng giai đoạn tăng trưởng.
• Phối hợp với Agent Hub xây dựng kế hoạch tuyển Agent theo khu vực được giao.
• Đào tạo Agent về quy trình mua bán, kỹ năng tư vấn, dẫn khách và chốt giao dịch chuẩn Citics.
• Đào tạo Agent sử dụng thành thạo ứng dụng Citics Agent: nền tảng tích hợp nguồn hàng, CRM, định giá, vay thế chấp và toàn bộ dịch vụ Citics trong một ứng dụng.

Thúc đẩy giao dịch thứ cấp:

• Hỗ trợ Agent tư vấn, dẫn khách xem nhà, thương lượng và chốt giao dịch.
• Xử lý các vướng mắc về thông tin tài sản, chủ nhà và quy trình mua bán
• Đảm bảo khách hàng được dẫn dắt và kết nối liền mạch với các dịch vụ Citics như định giá, vay vốn, bảo hiểm và pháp lý trong suốt quá trình giao dịch.
• Tối ưu hoá tỷ lệ chuyển đổi theo từng bước của quy trình giao dịch và đảm bảo mục tiêu doanh thu.

Phối hợp phòng ban và cải tiến:

• Phối hợp với các bên để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.
• Phối hợp với Marketing để quảng bá nguồn hàng thứ cấp, triển khai nội dung hỗ trợ Agent và tối ưu lead nhằm thúc đẩy giao dịch.
• Thu thập phản hồi từ khách hàng và Agent để đề xuất cải tiến quy trình và nâng cấp trải nghiệm dịch vụ trên toàn hệ sinh thái.
• Đóng góp ý kiến nhằm hoàn thiện công cụ, quy trình và ứng dụng Citics Agent.

Yêu cầu công việc

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm bán hàng; ưu tiên ứng viên từng làm việc trong mô hình nền tảng hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý đội nhóm, đặc biệt là quản lý đội ngũ đối tác quy mô lớn và vận hành phân tán.
• Hiểu hoặc học nhanh về thị trường nhà ở và giao dịch bất động sản thứ cấp.
• Kỹ năng dẫn dắt đội nhóm, huấn luyện và quản lý hiệu suất theo mục tiêu.
• Kỹ năng tư vấn, giao tiếp và xử lý tình huống tốt trong môi trường nhiều thay đổi.
• Thành thạo các ứng dụng quản lý khách hàng và công cụ số.
• Tinh thần chủ động và thích ứng nhanh trong môi trường startup tốc độ cao.

Ưu đãi của chúng tôi

• Lương cứng từ 13–18 triệu, cùng hoa hồng hấp dẫn trên toàn bộ doanh thu dịch vụ của nhóm (mua bán, định giá, vay thế chấp, bảo hiểm, pháp lý…).
• Thưởng theo hiệu suất giao dịch và mức độ gắn kết hệ sinh thái Citics của đội nhóm.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Sales Manager, Regional Manager…, kèm cơ hội phát triển sự nghiệp sâu rộng trong hệ sinh thái Citics.
• Proptech hàng đầu tại Việt Nam với môi trường làm việc startup năng động, sáng tạo và đề cao sự chủ động.
• Phúc lợi đầy đủ: bảo hiểm theo quy định, du lịch công ty, và các hoạt động định kỳ.

Cách thức để đăng ký

Nếu bạn quan tâm đến vị trí này, vui lòng gửi CV về địa chỉ recruitment@citics.vn. Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất nếu hồ sơ của bạn phù hợp với yêu cầu. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ 028 7303 4343 để được hỗ trợ thêm.

Về Citics

Citics là nền tảng công nghệ bất động sản toàn diện và tiên phong tại Việt Nam, được xây dựng trên dữ liệu lớn, AI và các giải pháp kỹ thuật số liền mạch. Bằng cách tích hợp các dịch vụ định giá, vay thế chấp, mua, bán và đầu tư bất động sản vào một nền tảng duy nhất, Citics giúp đơn giản hóa và tăng cường tính minh bạch trên toàn bộ hành trình bất động sản. Ngày nay, Citics hoạt động tại hơn 30 tỉnh thành, đã số hóa hơn 33 triệu bất động sản trên toàn quốc và hợp tác với hơn 80% các ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam. Nền tảng vững chắc này khẳng định vị thế tiên phong của Citics trong quá trình chuyển đổi số của thị trường bất động sản Việt Nam.

• Facebook: https://www.facebook.com/Citics.vn 
• Website: https://citics.vn/