A. Tổng quan vị trí

Sales Manager / Store Lead (Mảng Giao dịch Sơ cấp) là người chịu trách nhiệm vận hành và phát triển một Store (sàn) chuyên phân phối dự án bất động sản do Citics phân phối.

Vị trí này phụ trách xây dựng và quản lý đội ngũ môi giới dự án, tổ chức hoạt động bán hàng chuyên nghiệp và đảm bảo việc tư vấn, giới thiệu và chốt giao dịch dự án được thực hiện đúng quy trình của công ty và chủ đầu tư.

Sales Manager chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động của Store: duy trì đội ngũ môi giới hoạt động ổn định, kiểm soát chất lượng tư vấn khách hàng và phát triển Store theo hướng bền vững, lâu dài.

B. Trách nhiệm công việc

Xây dựng và phát triển đội ngũ môi giới dự án

• Tuyển dụng và phát triển đội ngũ môi giới phù hợp với định hướng phân phối dự án
• Đào tạo đội ngũ hiểu rõ sản phẩm, chính sách bán hàng và quy trình làm việc
• Phân công vai trò rõ ràng trong đội (tư vấn khách, chăm sóc khách, hỗ trợ thủ tục…)
• Duy trì đội ngũ hoạt động ổn định, tạo động lực và giữ chân nhân sự

Tổ chức và kiểm soát hoạt động bán hàng dự án

• Đảm bảo đội ngũ tư vấn đúng thông tin sản phẩm, chính sách và tiến độ dự án
• Kiểm soát quy trình tiếp cận, chăm sóc và theo dõi khách hàng
• Theo dõi tiến độ booking, ký hợp đồng và thanh toán
• Hạn chế sai sót trong quá trình làm việc với khách hàng và chủ đầu tư

Triển khai kế hoạch bán hàng từ công ty và chủ đầu tư

• Phổ biến và triển khai các kế hoạch bán hàng, chính sách mới từ công ty
• Tổ chức đội ngũ tham gia các sự kiện mở bán, giỏ hàng, chương trình ưu đãi
• Theo dõi kết quả bán hàng và điều chỉnh cách triển khai khi cần

Quản lý kỷ luật và văn hóa làm việc tại Store

• Đảm bảo môi giới tuân thủ quy định chung của công ty và chính sách dự án
• Kiểm soát các hành vi vi phạm quy định bán hàng
• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch và hợp tác
• Giữ tinh thần đội nhóm và trách nhiệm chung

Phối hợp triển khai các dịch vụ liên quan

• Hướng dẫn đội ngũ phối hợp với các bộ phận hỗ trợ như vay vốn, định giá hoặc dịch vụ liên quan khi khách hàng có nhu cầu
• Đảm bảo khách hàng được hỗ trợ đầy đủ trong suốt quá trình giao dịch

C. Yêu cầu công việc

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản sơ cấp / phân phối dự án
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm môi giới dự án
• Hiểu rõ quy trình bán hàng dự án và cách làm việc với chủ đầu tư
• Có khả năng tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ môi giới
• Có kỹ năng lãnh đạo, tổ chức công việc và kiểm soát hoạt động đội nhóm
• Có tư duy làm việc theo hệ thống, tuân thủ quy trình
• Có khả năng đọc và phân tích dữ liệu bán hàng (tỷ lệ chốt, booking, doanh số từng môi giới…) để điều chỉnh chiến lược vận hành
• Phù hợp môi trường startup: chủ động, linh hoạt, chịu được nhịp triển khai nhanh và thay đổi liên tục
• Sẵn sàng ứng dụng công nghệ và các công cụ AI trong quản lý đội nhóm và theo dõi hiệu suất
• Chủ động, quyết đoán và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của Store

D. Quyền lợi của chúng tôi

• Đãi ngộ cạnh tranh tương xứng với trách nhiệm và mức độ ảnh hưởng của vị trí.
• Phúc lợi đầy đủ: BHXH, thưởng hiệu suất, team building, du lịch, và các hoạt động nội bộ gắn kết tổ chức.
• Cơ hội trực tiếp tham gia xây dựng và mở rộng mạng lưới đối tác tài chính – tín dụng trong hệ sinh thái Citics.

• Được đào tạo và tiếp cận mô hình nền tảng bất động sản – tài chính trọn gói, nâng cao góc nhìn về hành trình khách hàng vay thế chấp.
• Vai trò có tính chiến lược và ảnh hưởng rõ rệt, không chỉ dừng ở ký hợp tác mà là đưa Store vào hoạt động hiệu quả.
• Môi trường startup công nghệ, thực chiến, đề cao hiệu quả và trách nhiệm; nhiều không gian thử nghiệm và cải tiến.

Cách thức ứng tuyển

Nếu bạn quan tâm đến vị trí này, vui lòng gửi CV về địa chỉ recruitment@citics.vn. Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất nếu hồ sơ của bạn phù hợp với yêu cầu. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ 028 7303 4343 để được hỗ trợ thêm.

Về Citics

Citics là nền tảng công nghệ bất động sản toàn diện và tiên phong tại Việt Nam, được xây dựng trên dữ liệu lớn, AI và các giải pháp kỹ thuật số liền mạch. Bằng cách tích hợp các dịch vụ định giá, vay thế chấp, mua, bán và đầu tư bất động sản vào một nền tảng duy nhất, Citics giúp đơn giản hóa và tăng cường tính minh bạch trên toàn bộ hành trình bất động sản. Ngày nay, Citics hoạt động tại hơn 30 tỉnh thành, đã số hóa hơn 33 triệu bất động sản trên toàn quốc và hợp tác với hơn 80% các ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam. Nền tảng vững chắc này khẳng định vị thế tiên phong của Citics trong quá trình chuyển đổi số của thị trường bất động sản Việt Nam.

• Facebook: https://www.facebook.com/Citics.vn
• Website: https://citics.vn/